Unidad temática I.
Habilidades, técnicas y contexto de ejercicio. Normativa turística.
Tema 1 (8:56)
Organización político-administrativa de las islas canarias. Instituciones de la comunidad autónoma canaria.
Tema 2 (12:46)
La Ley 7/1995 de ordenación de turismo en Canarias
Tema 3 (6:45)
El decreto 13/2010, de 11 de febrero, por el que se regula el acceso y ejercicio de la profesión de guía de turismo de canarias. Derechos y deberes de los guías de turismo.
Tema 4 (14:59)
Técnicas de comunicación oral. Planificación de la intervención. Gestión del tiempo. Adecuación al auditorio.
Tema 5 (9:02)
Distancia física, disposición espacial, posiciones relativas, orientación del cuerpo. Comunicación no verbal. Funciones de la comunicación no verbal.
Tema 6 (9:47)
Características y habilidades básicas del guía turístico como líder de tarea o situación. Modalidades de dirección.
Tema 7 (20:47)
Trabajo con grupos de turistas. técnicas de conducción de grupos. Técnicas de comunicación grupal.
Tema 8 (10:56)
Actuación del guía en el caso de imprevistos: robo, accidente o enfermedad grave de un usuario turístico.
Tema 9 (8:02)
Prevención e intervención en situaciones de conflicto y problemas: cómo atender quejas y reclamaciones. Técnicas de análisis y resolución de los conflictos más frecuentes en el trabajo del guía de turismo.
Tema 10 (10:55)
Técnicas necesarias para la organización de una visita turística en una ciudad. Adaptación al visitante. atención a personas con minusvalías, dificultades motoras o sensoriales.
Unidad temática II.
Conocimientos del medio natural de Canarias
Tema 11 (19:21)
situación y características generales del archipiélago canario. clima de las islas canarias.
Tema 12 (11:59)
Origen geológico. Unidades de relieve.
Tema 13 (12:06)
Ecosistemas terrestres. El cinturón halófilo, distribución y localización. Ecosistemas de rocas y acantilados. Playas y sistemas dunares. Cardonal-tabaibal.
Tema 14 (7:29)
El bosque termófilo, distribución y localización. El Monteverde: La El Fayal-brezal.
Tema 15 (6:42)
El Pinar. La alta montaña, distribución y localización.
Tema 16 Islas occidentales (14:56)
La Red Canaria de Espacios Naturales protegidos. Parques naturales de las islas y Parques rurales de las Reservas naturales integrales y especiales de las islas.
Tema 16 Islas orientales (12:02)
La Red Canaria de Espacios Naturales protegidos. Parques naturales de las islas y Parques rurales de las Reservas naturales integrales y especiales de las islas.
Tema 17 (12:39)
Parques nacionales de las Islas Canarias: PN de la Caldera de Taburiente; PN de Garajonay, PN del Teide, PN de
Unidad temática III.
Conocimientos históricos, artísticos y etnográficos de Canarias.
Tema 18 (27:47)
Organización social de los aborígenes prehispánicos. Ritos y costumbres de los aborígenes. La conquista de Canarias. Islas de señorío e islas de realengo.
Tema 19 (13:33)
Primeros asentamientos tras la Castillos y Fortalezas de las islas.
Tema 20 (24:23)
Arquitectura civil y religiosa en las islas. Arquitectura tradicional de las islas. Principales estilos arquitectónicos de las islas; singularidades y manifestaciones más importantes.
Tema 21 (41:28)
Figuras principales de la escultura y la imaginería en Figuras principales de la pintura de las Islas Canarias. Figuras principales de la literatura canasta.
Tema 22 (25:37)
Tradiciones populares y principales fiestas de interés etnográfico y turístico. Artesanía. Gastronomía. Vinos y quesos de las
Tema 23 (15:01)
Arquitectura civil y religiosa en las islas. Arquitectura tradicional de las islas. Principales estilos arquitectónicos de las islas; singularidades y manifestaciones más importantes.
